Responsible Gaming Policy - Mobil

Letzte Aktualisierung: 6 / 29 / 2017

Lottery.com versteht Problem-Gambling / Gaming (im Folgenden "Problem-Gaming") im weitesten Sinne definiert als eine psychische Störung, mit der sich ein Individuum psychisch befasst und zum Spielen drängt. Problem Gaming ist Spielverhalten, das Störungen in allen wichtigen Lebensbereichen verursacht: psychisch, physisch, sozial oder auf andere Weise. Als solche adressiert diese Richtlinie die folgenden Bereiche, in denen wir Informationen zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielens bereitstellen können:

  • Spielrichtlinien und -praktiken für Minderjährige
  • Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen
  • Selbstausschluss
  • Informationen und Nachrichten

Insgesamt ist beabsichtigt, dass diese Politik:

  • Bereitstellung einer objektiven Überprüfung der internen Richtlinien und Verfahren für verantwortungsbewusstes Spielen
  • Stellen Sie sicher, dass Kunden volljährig sind, um ein Kundenkonto zu eröffnen
  • Hervorgehobene Platzierung innerhalb der Website- und App-Funktionalität, um für Benutzer leicht zugänglich zu sein
  • Wirken Sie als Kontrolle und Ausgleich, um die Einführung verbesserter Praktiken bei der verantwortungsvollen Teilnahme an Lotterien zu fördern
  • Versichern Sie unseren Kunden und Nutzern, dass wir ihre Sicherheit und die Probleme des minderjährigen und verantwortungsvollen Spielens ernst nehmen

Leitbild für Minderjährige und verantwortungsbewusstes Spielen

Wir verpflichten uns zu einer verantwortungsvollen Teilnahme an Lottospielen und widmen uns einer erfreulichen und positiven Erfahrung für alle unsere Spieler, die sich dazu entschließen, die Lotterie über Lottery.com zu spielen. Während die meisten Kunden zum Spaß und zur Unterhaltung spielen, ist uns auch bewusst, dass ein kleiner Prozentsatz der Spieler:

  • Versuch zu spielen, wenn sie minderjährig sind; oder
  • Lassen Sie die Aufregung des Lottospiels ihr Leben negativ beeinflussen

Wir verpflichten uns, gefährdete Spieler zu schützen, indem wir diejenigen informieren und unterstützen, die möglicherweise den von ihnen gespielten Betrag begrenzen möchten.

Spiele für Minderjährige und Altersüberprüfung

Personen unter dem von jedem Staat festgelegten gesetzlichen Alter ist das Spielen von Lotterien untersagt, und die Verhinderung von Jugendspielen ist für Lottery.com von größter Bedeutung. Jeder minderjährige Spieler, der unehrliche oder ungenaue Angaben zu seinem tatsächlichen Alter gemacht hat, verliert alle Gewinne von staatlichen und bundesstaatlichen Lotteriebehörden und / oder Aufsichtsbehörden. Alle Gewinne werden als nicht beanspruchte Gewinne behandelt.

Lottery.com trifft die folgenden Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Kunden volljährig sind:

  • Jede Person, die sich für ein neues Lottery.com-Konto anmeldet, muss vorsätzlich anerkennen, dass sie volljährig ist. Hiermit werden Kunden darüber informiert, dass Lottery.com keine Spieler unter dem gesetzlichen Spielalter akzeptiert
  • Wenn ein Spieler ein Konto erstellt, sammelt Lottery.com Kennungen, um zu bestätigen, dass der Spieler in seinem Bundesstaat mindestens das gesetzliche Spielalter hat
  • Lottery.com richtet sich nicht an minderjährige Spieler mit Marketing- und Werbezielen. Lottery.com ist der Ansicht, dass dies weder ein gutes Geschäft ist noch mit den Unternehmenswerten vereinbar ist

Was Sie, unser Kunde, können

  • Achten Sie darauf, Ihr Konto zu schützen. Alle bekannten Lottery.com-fähigen Geräte können so eingerichtet werden, dass sie über ein Passwort und / oder einen biometrisch kontrollierten Zugang verfügen. Im Allgemeinen ist dies eine gute Praxis, aber es ist noch wichtiger, wenn sich Minderjährige in Ihrem Haushalt befinden. Bitte halten Sie Ihr Passwort geheim und wenn Sie Bedenken haben, dass jemand anderes versuchen könnte, auf Ihr Lottery.com-Konto zuzugreifen, lassen Sie keine Software zu, die sich an Ihr Passwort erinnert.
  • In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie auf eine minderjährige Person aufmerksam werden, die die Lottery.com-Plattform nutzt, teilen Sie uns dies mit. Einfach senden Sie eine Email an unser Customer Happiness Team und wir werden nachforschen. Wenn dies gerechtfertigt ist, werden wir das Konto des Spielers sperren und die Identifizierung dieses Spielers anfordern. Alle Berichte über die Nutzung von Lottery.com durch Minderjährige werden ernst genommen.

Responsible Gaming

Lottery.com verpflichtet sich gegenüber seinen Mitarbeitern, Kunden und der gesamten Community, verantwortungsbewusstes Spielen zu einem integralen Bestandteil unseres täglichen Geschäftsbetriebs zu machen. Dieses Versprechen umfasst Mitarbeiterunterstützung und -schulung, Werbe- und Marketingpraktiken sowie unser Bekenntnis zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit für verantwortungsbewusstes und minderjähriges Spielen. Lottery.com bietet eine Reihe klarer Richtlinien, Richtlinien und Praktiken für problematisches Spielen, die auf der Website und in der App an prominenter Stelle veröffentlicht werden. In den Bundesstaaten, in denen Lottery.com tätig ist, beabsichtigt Lottery.com, gemeinnützige Organisationen, die die Öffentlichkeit aufklären und sich für Programme und Dienstleistungen zur Unterstützung von Problemspielern und ihren Familien einsetzen, zu unterstützen.

Festlegen von Limits für Einzahlungen und Käufe

Lottery.com begrenzt den Erwerb von Tickets auf 20-Tickets pro Ziehung für jedes einzelne Konto. Außerdem erlauben wir nur ein einziges Konto pro Person und verbieten die Verwendung eines Lottery.com-Spielerkontos durch eine andere Person oder ein Telefon mit Jailbreak.

Selbstausschluss

Wenn Sie der Meinung sind, dass Lottospielen eher ein Hindernis für Ihr Leben als eine Form der Unterhaltung ist, möchten wir Ihnen helfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie oder Ihre Familie finanziell oder anderweitig Schaden zugefügt haben, besuchen Sie bitte Gamblers Anonymous oder rufen Sie 1-800-Gambler an. Weitere Informationen zum Erkennen von Symptomen für problematisches Spielen finden Sie beim Nationalen Rat für problematisches Spielen unter: www.ncpgaming.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

Information und Nachrichtenübermittlung

Informationen zu verantwortungsvollem Spielen und problematischem Spielen stehen allen Lottery.com-Kunden unter zur Verfügunghttp://www.rgrc.org/en. Außerdem können alle Lottery.com-Kunden auf eine 24-Stunden-Hotline für problematische Spieler bei 1-800-Gambler zugreifen. Alle politischen und erzieherischen Maßnahmen werden so weit wie möglich an dieser Botschaft ausgerichtet, um die beabsichtigten positiven Auswirkungen nicht zu negieren. Es ist wichtig, dass verantwortungsbewusste Spielinformationen und -nachrichten nicht durch Werbung und Verkaufsförderung für die Spiele- oder Lotterietätigkeit selbst überschattet werden. Während Werbung und Verkaufsförderung wichtig sind, um die Geschäftsziele von Lottery.com zu erreichen, verpflichten wir uns zur Einhaltung hoher Standards sozialer Verantwortung. Daher werden alle Werbe- und Marketingkampagnen und / oder Materialien nicht:

  • Deutlich übertriebene Gewinnchancen im Lotto
  • Ermutigen Sie zum Spielen über das eigene Maß hinaus
  • Ausdrücklich implizieren, dass finanzielle Belohnungen ein wahrscheinliches Ergebnis von Spielen sind
  • Konzentrieren Sie sich unangemessen auf die Möglichkeit von Vorteilen, die Spielern aufgrund ihres Umfangs an Spielaktivitäten entstehen
  • Seien Sie auf Minderjährige ausgerichtet

Abschließend

Mit der Legalisierung von Internet-Spielen und der Verpflichtung von Lottery.com, das Online-Spielen von Lotterielosen in bestimmten Bundesstaaten zu ermöglichen, akzeptiert Lottery.com die Aufgabe, das Wissen in Bezug auf problematisches, pathologisches und minderjähriges Spielen (einschließlich Lotteriespielen) zu erweitern und das Bewusstsein dafür zu verbessern. Die Regulierung des Online-Glücksspiels sollte ein nachdenkliches Unterfangen sein, das Spielern und Lotteriespielern wichtige Instrumente zur Kontrolle ihrer Spielgewohnheiten bietet. Lottery.com geht das Problem proaktiv an, um Minderjährige und problematisches Spielen zu bekämpfen und verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern.